Jak nakupovat

Do vyhledávacího pole zadejte název sýru a klikněte na „hledat.“ Sýry můžete hledat i v kategoriích dle typu mléka nebo původu země. U vámi zvoleného sýru, pokud se jedná o krájený sýr, zvolte požadovanou hmotnost a počet kusů. 

Např. 1x 250 gr ementálu - v tomto případě obdržíte bloček ementálu o váze cca 250 gramů Pokud zvolíte 3x 100 gr ementálu, dostanete 3 samostatně zabalené kousky ementálu, z nichž každý bude mít váhu cca 100 gramů. 

Všechny krájené sýry krájíme ručně z velkých 4-15 kg kol a to za pomoci holandského kolébkového nože. Jelikož ke krájení nepoužíváme nářezák, není možné sýry nakrájet na velmi tenké plátky. U vyzrálých goud by to ani nešlo - sýr by se rozpadl. Krájený sýr tedy obdržíte v kuse ve vámi zvolené hmotnosti (např. 100 gr, 250 gr, 1 kg, půl kola, celé kolo apod.)

Ačkoliv děláme maximum, ne vždy se nám podaří sýr ukrojit na gram přesně. Může se tedy stát, že Vámi zvolený 150 gr kousek bude vážit 170 gr anebo naopak jen 140 gr. Před expedicí objednávky Vám bude vždy cena přepočítána na základě přesného množství. Váhový rozdíl by neměl překročit ± 15%, u větších kousků (např. u 500 gr nebo 1 kg výseče) může být rozdíl ± 50 gr. 

Sýry krájíme vždy čerstvé a to v den odeslání/ rozvozu/ vyzvednutí objednávky (nebo maximálně den předem, v případě většího množství objednávek). Všechny krájené sýry jsou následně zavakuované a je na nich uveden jejich název + informace, zda se jedná o sýr z kravského, kozího či ovčího mléka. Na sýru není uvedena cena, ta je uvedena pouze na účtence / daňovém dokladu, takže sýr můžete použít i jako dárek.

Sýry po obdržení skladujte v lednici při teplotě 4-8’C a od data odeslání je doporučujeme spotřebovat během 1 měsíce. Aromatické zrající sýry typu Morbier, Raclette, Montero Swiss s lanýži, švýcarské horské sýry apod. doporučujeme spotřebovat zhruba do 2 týdnů od odeslání balíčku, neboť tyto sýry i ve vakuu neustále vyzrávají a mohou tak nabírat na aromatičnosti. 

Po otevření anebo v případě, že povolí vakuum (což se může stát u ementálu nebo maasdameru, kde propionová kultura produkuje plyny), doporučujeme sýr spotřebovat během 2-3 dnů, případně ho opakovaně zavakuovat.

Sýrovou mísu vyrábíme vždy v den,  na kdy je objednána. Jedná se o produkt určen k okamžité spotřebě. 

Před konzumací doporučujeme nechat sýr odležet při pokojové teplotě cca 5-10 min, rozvine se tak jeho přirozená chuť a aroma.

Ano, můžete, neboť v teplých dnech objednávky na cestu zachlazujeme speciálními chladícími polštářky, které udrží sýry v chladu po dobu než si je vyzvednete. Po doručení sýry vždy skladujte v lednici při teplotě 4-8’C. Chladící polštářky nevyhazujte, můžete je použít pro své nákupy potravin nebo během cestování.

Prosíme, vyzvedněte si svou zásilku z výdejního místa v den, kdy vám Zásilkovna/DPD oznámí, že je váš balíček připraven k vyzvednutí. Je to důležité, aby se sýry dostaly k vám domů v perfektní kondici. Nemůžeme bohužel brát zřetel na stížnosti v případě, kdy zákazník nechá svou zásilku ležet několik dní na výdejním místě. 

Objednávky zpracováváme 7 dní v týdnu a to dle vaší volby v kalendáři, který najdete ve 2. kroku nákupního košíku při výběru dopravy a platby.  Zásilky odesíláme přes Zásilkovnu a DPD a to od pondělí do čtvrtka, aby přes víkend neležely na depu dopravce. Většina zásilek (98%) je doručena hned následující pracovní den od odeslání. 

Prosíme, vyzvedněte si svou zásilku z výdejního místa v den, kdy vám Zásilkovna/DPD oznámí, že je váš balíček připraven k vyzvednutí. Je to důležité, aby se sýry dostaly k vám domů v perfektní kondici. Nemůžeme bohužel brát zřetel na stížnosti v případě, kdy zákazník nechá svou zásilku ležet několik dní na výdejním místě. 

Dárkový balíček objednávejte, prosím, alespoň 1 den dopředu a sýrovou mísu alespoň 2 dny dopředu. Ve 2. kroku nákupního košíku při výběru dopravy a platby si můžete v kalendáři zvolit datum, na kdy máme balíček nebo sýrovou mísu připravit k rozvozu / vyzvednutí nebo k odeslání (u dárkového balíčku). 

Česká republika:

Zásilkovna / DPD s doručením na výdejní místo - 89 Kč
DPD s doručením na adresu (domů/do práce) - 129 Kč
Rozvoz po Praze a vybraném okolí (naším kurýrem) - 129 Kč
Vyzvednutí na pobočkách Vezeme sýry - ZDARMA

Při nákupu nad 1500 Kč - doprava přes Zásilkovnu/DPD a rozvoz vlastní dopravou po Praze a vybraném okolí  - ZDARMA

Slovensko: 

DPD s doručením na adresu (domů/do práce) - 250 Kč

Při nákupu nad 2500 Kč - doprava zdarma 

Ano, vaši objednávku si můžete osobně vyzvednout na našich 2 pražských pobočkách a to buď na pobočce Vezeme sýry v OC Europark (Praha 10 - Štěrboholy) nebo v OC Krakov (Praha 8 - Bohnice). 

Otevírací doba na pobočkách je od pondělí do neděle od 9 do 20 hod. 

Jakmile bude vaše objednávka připravena k odběru, budeme vás informovat emailem a sms. Objednávku můžete vyzvednout po dobu 3 dnů od oznámení. 

Ano, na Slovensko také zasíláme a to přes dopravce DPD. Ve 2. kroku nákupního košíku při výběru dopravy a platby zvolte jako zemi doručení Slovensko. Cena dopravy je 250 Kč (při nákupu nad 2 500 Kč je doprava zdarma) a doručení trvá 2 pracovní dny. Objednávky na Slovensko tedy odesíláme nejpozději ve středu, aby byly do pátku doručeny a neležely tak o víkendu na depu dopravce.

Dárkový balíček vám můžeme doručit přes Zásilkovnu / DPD, naším rozvozem anebo si jej můžete vyzvednout na pobočce. 

Sýrová mísa je určena k okamžité spotřebě, takže tu přes Zásilkovnu ani DPD neodesíláme, ale můžeme vám ji doručit naším rozvozem v rámci Prahy a blízkého okolí anebo si ji můžete osobně vyzvednout na vámi zvolené pobočce. 

Při odeslání přes Zásilkovnu / DPD - Jakmile budeme mít vaši objednávku nakrájenou a připravenou, zašleme vám přesné váhy sýrů a celkovou částku k úhradě, včetně platebních informací. Zaplatit můžete pomocí QR kódu anebo převodem. Vzhledem k povaze sortimentu (potraviny) a eliminaci nevyzvednutých zásilek, požadujeme při poslání přes Zásilkovnu / DPD platbu předem. Na dobírku v tomto případě tedy není možné platit.

V případě rozvozu po Praze a okolí můžete při doručení zaplatit našemu kurýrovi kartou anebo v hotovosti.

Při vyzvednutí objednávky na našich pobočkách můžete zaplatit kartou anebo v hotovosti. 

V nákupním košíku na konci stránky vložte číslo vašeho dárkového poukazu do políčka „Dárky a slevy“ a klikněte na tlačítko „přidat“. Hodnota dárkového poukazu vám bude v objednávce automaticky odečtena.